Disse vilkårene gjelder for kjøp av produkter fra Unik Studio via nettstedet. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
1. Om virksomheten
Firmanavn: Novecotek
Organisasjonsnummer: 933250490
E-post: us@unikstudio.no
Nettside: https://unikstudio.no
⸻
2. Produkter og bestilling
Alle produkter produseres på bestilling. Mange av våre produkter er personlig tilpasset etter kundens valg, for eksempel navn, tekst, størrelse, farge eller design.
Produkter laget med 3D-printing og lasergravering kan ha mindre variasjoner i farge, struktur og overflate, som er en naturlig del av produksjonsprosessen og ikke regnes som feil.
⸻
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK. Eventuelle fraktkostnader vises før bestillingen fullføres.
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken.
⸻
4. Produksjon og levering
Produksjonstiden varierer avhengig av produkt og grad av personalisering. Estimert leveringstid oppgis i nettbutikken eller ved bestilling. Forsinkelser kan forekomme ved høy etterspørsel.
⸻
5. Angrerett – personlig tilpassede produkter
I henhold til angrerettloven §22 bokstav e gjelder ikke angrerett for produkter som er:
• spesiallaget, eller
• tydelig personlig tilpasset etter kundens ønsker.
Dette inkluderer produkter med navn, tekst, spesifikke mål, design eller andre individuelle valg gjort av kunden.
⸻
6. Godkjenning av bestilling
Kunden er ansvarlig for å kontrollere at alle opplysninger (tekst, navn, mål, design) er korrekte før bestillingen fullføres.
Unik Studio kan ikke holdes ansvarlig for feil som skyldes opplysninger godkjent av kunden.
⸻
7. Reklamasjon
Dersom produktet har en mangel, kan kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
• Reklamasjonsfrist:
• 2 år for produkter med normal levetid
• Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget.
Reklamasjon sendes skriftlig med beskrivelse og bilde av feilen.
⸻
8. Retur
Retur godtas kun for ikke-personlige (ikke-tilpassede) produkter, og kun dersom produktet er ubrukt og returneres innen lovpålagt frist.
Kunden er ansvarlig for alle kostnader knyttet til retur, inkludert frakt og eventuelle gebyrer.
Unik Studio dekker ikke returkostnader.
Produkter som er personlig tilpasset, spesiallaget eller produsert etter kundens spesifikasjoner kan ikke returneres i henhold til angrerettloven §22 bokstav e.
⸻
9. Ansvarsbegrensning
Unik Studio er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av produktene. Produktene er i hovedsak dekorative, med mindre annet er tydelig spesifisert.
⸻
10. Tvister og lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
